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网售儿童家具,如何买得放心?

来源:新华网 2019-07-10 10:38:54 责任编辑:沙莎
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在江苏无锡,小朋友在体验儿童专用书桌椅。资料?#35745;?/strong>

????在日前的电商?#20309;?#33410;上,家居产品的销量屡创新高。?#28210;校?#20799;童家具凭借其多样的款式、低廉的价格、便捷的送货服务,受到不少消费者青睐。然而,电商销售的儿童家具是否足够安全和健康?日前,北京市消费者协会发布的试验数据显示,多家知名电商?#25945;?#19978;销售的婴儿床、儿童学习书桌椅等商品不符合国家标准。

????合格?#24335;?#20302;

????根据北京市消协发布的数据,20套儿童桌椅?#26657;?#26377;13种学习桌、8种学习椅不符合国家标?#23478;?#27714;,样品整体不符?#19979;?#39640;达52.5%;20个婴儿床样品?#26657;?#26377;16个产品不符合标准,不符?#19979;?#39640;达80%。

????与一般的家居产品相比,儿童家具在结构设计、稳定性、环保指数?#30830;?#38754;的要求更为严格。2012年8月正式实施的国家性强制标准《儿童家具通用?#38469;?#26465;件?#32602;?#23545;于儿童家具的质量标准和安全要求作出了详细规定。而这些标注应当适用包括线上、线下的所有市场和销售渠道。

????但现实?#26657;?#32593;售儿童家具在材质、尺寸、配件?#30830;?#38754;,特别是在产品质量上,往往有别于实体店销售的儿童家具。虽然网络市场成为儿童用品销售的重要渠道,但多次相关产品的监督结果并不尽如人意。

????此前,根据市场监管总局官网发布的今年第一批玩具等4种网售产品质量国家监督专项抽查情况的通报结果显示,抽取的463批次产品?#26657;?#26377;139批次产品没有标明生产厂厂名和厂址,检测出质量不合格商品116组,总体不合格商品检出率为28.9%。

????安全隐患多

????按照国家标准,儿童学习桌椅不应有锐利的边缘尖端,不应?#24418;?#38505;的孔?#37117;?#38388;隙、抽屉桌台也?#23478;?#23433;全稳定,以防儿童遇到?#24739;?#20260;、扭伤、磕伤、砸伤的危险。然而针对不少产品的试验结果显示,危害儿童的安全隐患问题,在网售儿童家具上依然存在。

????网购儿童家具为何问题多多?相比于线下渠道,网售儿童家具往往需要通过价格优势脱颖而出,这就造成一些企业为了降低成?#23613;?#25899;取利润而牺牲产品质量,导致劣质产品涌向电商?#25945;ā?/p>

????此外,相较于线下渠道的多重监督和?#38469;?#19968;些电商?#25945;?#32570;乏完善的商品质量审查和消费者举报机制,这给不法商家在?#25945;?#25237;放低质产品提供了?#27801;?#20043;机,导致?#35745;?#19982;实物不符、刷单炒信现象严重、退货换货渠道不畅?#20219;?#39064;频现。

????加大查处力度

????在儿童家具等儿童用品的销售过程?#26657;?#30005;商?#25945;?#36127;有相关的监管责任。

????今年正式施行的《电子商务法?#32602;?#23545;互联网等信息网络销售商?#22346;?#32773;提供服务的经营活动作出了一系列要求。此外,2018年底,国家市场监管总局发布了《关于进一步加强儿童用品质量安全监管工作的通知?#32602;?#25552;出加大网络市场?#26579;?#33829;场所的监督检查力度,查处违规销售危险儿童用品、“三无”儿童用品的违法?#24418;?#35201;求电商?#25945;?#21152;强对网售儿童用品质量安全的审核,加大对网店的监管力度,及时下架存在质量安全问题的儿童用品,严肃处理涉案商家。

????对此,电商?#25945;?#25215;担监管责任,对儿童家具产品的质量?#25512;?#20215;?#38505;?#25226;关,严控“?#28304;?#20805;好?#34987;?#21047;单炒信等?#24418;?#21516;?#20445;?#30005;商?#25945;?#36824;应完善举报机制、畅通维权渠道,切实维护好消费者的合法权益。只有彻底切断不合格儿童家具的流通渠道,才能还给孩?#24433;?#20840;、健康的家庭生活环?#22330;?/p>

????多家电商?#25945;?#34920;示,对于监管部门抽检中涉及的不合格商品,会及时进行下架处置,并根据?#25945;?#35268;则对商家给予相应的处罚。但由于缺乏直接的对接联动机制,?#25945;?#31649;控还存在一定的滞后性。(刘峣 刘林伟)

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